Política de Privacidad
Última actualización:31/07/2025
En Nuovira (LS MEDISUR PERU S.A.C.), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes, profesionales de la salud y visitantes del sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas, en cumplimiento con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.
1. Identidad y domicilio del titular del banco de datos personales
LS MEDISUR PERU S.A.C. (nombre comercial: Nuovira)
RUC N.º 20603379501
Dirección: Calle 3 Mza. D Lote 29, Urb. San Francisco – Ate, Lima – Perú
Correo de contacto: informes@nuovira.com
2. Datos personales que recopilamos
Los datos que podemos recopilar a través de nuestros formularios, comunicaciones u otras interacciones incluyen:
- Nombres y apellidos
- Documento de identidad
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Profesión y especialidad médica
- Datos sobre medicamentos prescritos (con fines de farmacovigilancia)
- Otra información proporcionada voluntariamente
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Fines de farmacovigilancia y seguimiento de eventos adversos
- Gestión de solicitudes, consultas o reportes relacionados a productos
- Cumplimiento de obligaciones legales en salud y medicamentos
- Comunicación con profesionales del sector salud cuando corresponda
- Mejora de nuestros productos, servicios y atención al usuario
4. Transferencia de datos
No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Autoridades sanitarias competentes, cuando sea requerido por ley
- Proveedores de servicios contratados por Nuovira, bajo cláusulas de confidencialidad
- Casos previstos en la Ley N.º 29733
5. Tiempo de conservación
Tus datos serán almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o mientras lo exijan las normas legales aplicables.
6. Seguridad de la información
Nuovira adopta medidas técnicas, organizativas y legales para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificarlos en caso sean inexactos
- Cancelarlos si ya no son necesarios
- Oponerte a su tratamiento por motivos legítimos
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a informes@nuovira.com, indicando tu nombre completo, número de DNI y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 20 días calendario, según la ley.
8. Modificaciones de esta política
Nuovira se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización.
Al usar nuestro sitio web y enviar formularios, declaras haber leído y aceptado nuestra Política de Privacidad.